Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

2. Verantwortlicher

Control Repair 24
Klemens Berling
Ritterstr. 16
44629 Herne
Deutschland
E-Mail: info@control-repair24.de
Telefon: +49 2323 1892381

3. Hosting

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag die zur Bereitstellung der Website technisch notwendigen Daten (insbesondere Zugriffsdaten) auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden vom Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem). Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Verarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen (z. B. Reparatur, Verkauf, Ankauf) verarbeiten wir folgende Daten:

• Name, Anschrift
• Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
• Zahlungsinformationen

Diese Daten sind zur Vertragserfüllung notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet keine Tracking-Cookies ohne Ihre Einwilligung. Technisch notwendig ist lediglich die Speicherung Ihrer Datenschutz-Auswahl im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers:

• cr24_consent_v2 (notwendig): speichert, welche Kategorien Sie zugelassen oder abgelehnt haben, damit das Banner nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• cr24_vid (nur mit Einwilligung „Anonyme Statistik"): eine zufällige, anonyme Kennung zur Wiedererkennung wiederkehrender Besuche ohne Personenbezug. Wird beim Widerruf der Einwilligung gelöscht.
• Google Analytics setzt — nur bei entsprechender Einwilligung — eigene Cookies (siehe Ziffer 10).

8. Einwilligung und Cookie-Einstellungen

Optionale Verarbeitungen (anonyme Statistik, Google Analytics) erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie treffen Ihre Auswahl beim ersten Besuch über das Einwilligungs-Banner und können jede Kategorie einzeln zulassen oder ablehnen. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden – über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß. Nicht zugelassene Kategorien werden nicht aktiviert; ohne Einwilligung findet keinerlei Reichweitenmessung statt.

9. Anonyme Reichweitenmessung (eigene Statistik)

Mit Ihrer Einwilligung erfassen wir eine anonyme Nutzungsstatistik, um die Website zu verbessern. Dabei werden anonymisierte Interaktionsdaten verarbeitet – z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scroll- und Klickverhalten zur Rekonstruktion des Seitenablaufs sowie ungefähre Geräte-/Browserinformationen. Es werden keine IP-Adressen und keine User-Agent-Daten gespeichert; zur reinen Besucherzählung dient ausschließlich ein täglich wechselnder, nicht umkehrbarer Hash. Die Daten werden auf unserem eigenen Server (IONOS) gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Eine Identifizierung einzelner Personen ist nicht möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Google Analytics

Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Wir setzen die IP-Anonymisierung („anonymize_ip") ein, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/des EWR vor der Übermittlung gekürzt wird. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an Server von Google in den USA kommen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Seitenfuß widerrufen können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

11. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister) oder Sie eingewilligt haben.

12. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung des jeweiligen Zwecks oder gesetzlich erforderlich ist.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

14. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Widerruf ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Control Repair 24, Ritterstr. 16, 44629 Herne, info@control-repair24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen (ausgenommen Zusatzkosten) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurück. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Ausschluss

Das Widerrufsrecht kann bei individuell angepassten oder speziell bearbeiteten Geräten eingeschränkt sein.

Letzte Aktualisierung: 09.06.2026