1. Indicazioni generali
La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei dati personali sul nostro sito web.
2. Responsabile
Control Repair 24
Klemens Berling
Ritterstr. 16
44629 Herne
Deutschland
E-Mail: info@control-repair24.de
Telefon: +49 2323 1892381
3. Hosting
Il nostro sito web è ospitato presso IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germania. Il fornitore tratta per nostro conto i dati tecnicamente necessari per la fornitura del sito web (in particolare dati di accesso) sulla base del nostro legittimo interesse a un funzionamento sicuro e affidabile (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Con il fornitore sussiste un contratto di responsabilità del trattamento (Art. 28 DSGVO).
4. File di log del server
Quando si accede al nostro sito web, il server memorizza automaticamente delle informazioni nei cosiddetti file di log del server (ad es. indirizzo IP, data e ora, pagina richiamata, browser e sistema operativo utilizzati). Questi dati servono esclusivamente alla fornitura tecnica, alla stabilità e alla sicurezza del sito web e non vengono uniti ad altre fonti di dati. La base giuridica è l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. I file di log vengono cancellati automaticamente dopo breve tempo.
5. Contatto
Se ci contattate via e-mail o tramite modulo di contatto, le vostre indicazioni vengono memorizzate per l'elaborazione della richiesta (Art. 6 Abs. 1 lit. b o lit. f DSGVO). Questi dati non vengono trasmessi senza il vostro consenso.
6. Trattamento per l'esecuzione del contratto
Per la gestione degli ordini (ad es. riparazione, vendita, acquisto) trattiamo i seguenti dati:
- Nome, indirizzo
- Dati di contatto (telefono, e-mail)
- Informazioni di pagamento
Questi dati sono necessari per l'esecuzione del contratto (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
7. Cookie e memorizzazione locale
Il nostro sito web non utilizza cookie di tracciamento senza il vostro consenso. Tecnicamente necessaria è soltanto la memorizzazione della vostra scelta sulla privacy nella memoria locale (localStorage) del vostro browser:
- cr24_consent_v2 (necessario): memorizza quali categorie avete consentito o rifiutato, affinché il banner non ricompaia a ogni visita. Base giuridica: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nonché Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- cr24_vid (nur mit Einwilligung „Anonyme Statistik"): eine zufällige, anonyme Kennung zur Wiedererkennung wiederkehrender Besuche ohne Personenbezug. Wird beim Widerruf der Einwilligung gelöscht.
- Google Analytics imposta — solo in presenza del relativo consenso — propri cookie (vedi punto 10).
8. Consenso e impostazioni dei cookie
I trattamenti opzionali (statistiche anonime, Google Analytics) avvengono esclusivamente sulla base del vostro consenso esplicito (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Effettuate la vostra scelta alla prima visita tramite il banner di consenso e potete consentire o rifiutare ogni categoria singolarmente. Il vostro consenso è volontario e può essere revocato o modificato in qualsiasi momento con effetto per il futuro – tramite il link «Impostazioni dei cookie» nel piè di pagina. Le categorie non consentite non vengono attivate; senza consenso non avviene alcuna misurazione della portata.
9. Misurazione anonima della portata (statistiche proprie)
Con il vostro consenso rileviamo una statistica d'uso anonima per migliorare il sito web. A tal fine vengono trattati dati di interazione anonimizzati – ad es. pagine richiamate, tempo di permanenza, comportamento di scroll e clic per la ricostruzione del percorso di pagina, nonché informazioni approssimative su dispositivo/browser. Non vengono memorizzati indirizzi IP né dati user-agent; per il puro conteggio dei visitatori serve esclusivamente un hash non reversibile che cambia quotidianamente. I dati vengono memorizzati sul nostro server (IONOS) e non vengono trasmessi a terzi. Un'identificazione di singole persone non è possibile. Base giuridica: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Google Analytics
Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Wir setzen die IP-Anonymisierung („anonymize_ip") ein, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/des EWR vor der Übermittlung gekürzt wird. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an Server von Google in den USA kommen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Seitenfuß widerrufen können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
11. Trasmissione dei dati
Una trasmissione avviene solo se necessaria per l'esecuzione del contratto (ad es. corriere di spedizione) o se avete prestato il consenso.
12. Periodo di conservazione
I vostri dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento del rispettivo scopo o richiesto dalla legge.
13. I vostri diritti
Avete diritto a:
- Informazioni sui vostri dati memorizzati
- Rettifica di dati errati
- Cancellazione dei vostri dati
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento
- Revoca dei consensi prestati con effetto per il futuro
14. Diritto di reclamo
Potete presentare un reclamo presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati.
Istruzioni sul diritto di revoca
Diritto di revoca
Avete il diritto di revocare il presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di revoca è di 14 giorni a partire dal giorno in cui avete ricevuto la merce.
Esercitare la revoca
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Control Repair 24, Ritterstr. 16, 44629 Herne, info@control-repair24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Conseguenze della revoca
Se revocate il presente contratto, vi rimborsiamo tutti i pagamenti (esclusi i costi aggiuntivi) senza indugio e al più tardi entro 14 giorni. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto indietro la merce.
Restituzione della merce
Dovete restituirci la merce senza indugio e al più tardi entro 14 giorni. Le spese di restituzione sono a vostro carico.
Esclusione
Il diritto di revoca può essere limitato per apparecchi adattati individualmente o lavorati in modo specifico.
Ultimo aggiornamento: 09.06.2026