Une télécommande perdue est contrariante, mais pas dramatique : la benne elle-même reste intacte, seul l'émetteur manque. Avec un appareil de remplacement adapté et un appairage unique, vous êtes rapidement de nouveau opérationnel.
Ce dont vous avez besoin pour le remplacement
Pour que l'appareil de remplacement soit assurément compatible, nous avons besoin des indications de l'unité réceptrice sur le véhicule, de préférence sous forme de photo de la plaque signalétique. Nous en déterminons la version adaptée de l'ISAR 3 et vérifions la fréquence radio et l'équipement avant l'expédition.
Appairage à votre véhicule
Vous appairez une seule fois le nouvel appareil à l'unité réceptrice. La procédure dure quelques minutes et est décrite dans le manuel Meiller. Pour toute question sur la mise en service, nous aidons par téléphone jusqu'à ce que la commande fonctionne.
Caution sans ancien appareil
Notre système de caution repose sur le retour de l'ancien appareil. Si la télécommande est perdue, vous ne pouvez pas envoyer d'ancien appareil et la caution de 200 euros n'est alors pas remboursée. Si vous avez d'autres appareils défectueux, nous les rachetons 50 euros pièce et réduisons ainsi le coût.
Questions fréquentes
Quelqu'un peut-il commander mon véhicule avec la télécommande trouvée ?
Tant que la télécommande est appairée à votre unité réceptrice, en principe oui, à portée radio. Qui veut en être sûr fait réappairer ou réinitialiser l'unité réceptrice par un atelier spécialisé.
Avec quelle rapidité reçois-je un appareil de remplacement ?
Après réception du paiement, nous expédions sous un à trois jours ouvrés, dans le monde entier. À l'aide des indications sur l'unité réceptrice, nous vérifions au préalable la compatibilité.
Récupère-t-on la caution même sans ancien appareil ?
Non, le remboursement suppose la réception d'un ancien appareil. Vous pouvez toutefois envoyer n'importe quel autre appareil ISAR 3 défectueux, l'état ne joue aucun rôle.