U weet wat uw afstandsbediening doet of juist niet doet, maar niet waarom? Deze index sorteert de meest voorkomende symptomen en leidt u direct naar de passende gids. Zo bespaart u zich het zoeken en komt u sneller tot een oplossing.
Zo gebruikt u de index
Zoek in de volgende groepen het gedrag dat u aan uw apparaat waarneemt en open de gekoppelde gids. Daar vindt u de oorzaken, een zelfcontrole en de weg naar reparatie. Bij twijfel geldt altijd: batterijen vervangen, op korte afstand testen, dan de kruistest doen.
Apparaat reageert niet of onbetrouwbaar
Afzonderlijke functies getroffen
Zichtbare schade
Verbinding en aanleren
Veelgestelde vragen
Mijn symptoom staat er niet bij, wat nu?
Bel ons of beschrijf het gedrag per e-mail. Vaak is de oorzaak al telefonisch af te bakenen, anders stuurt u het apparaat op voor diagnose.
Meerdere symptomen treden tegelijk op, welke gids geldt?
Begin bij het meest opvallende symptoom. Treden er meerdere problemen tegelijk op, zoals corrosie en haperingen, dan hangen die meestal samen en worden ze bij de reparatie samen verholpen.
Wat kost het herstel, ongeacht het symptoom?
Via het ruilsysteem is de prijs altijd hetzelfde: 450 euro netto per getest vervangend apparaat, plus 200 euro statiegeld, dat u na het opsturen van het oude apparaat terugkrijgt.