1. Splošni napotki
Zaščita vaših osebnih podatkov nam je pomembna. V nadaljevanju vas obveščamo o obdelavi osebnih podatkov na naši spletni strani.
2. Odgovorna oseba
Control Repair 24
Klemens Berling
Ritterstr. 16
44629 Herne
Deutschland
E-Mail: info@control-repair24.de
Telefon: +49 2323 1892381
3. Gostovanje
Naša spletna stran gostuje pri IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Nemčija. Ponudnik v našem imenu obdeluje za zagotavljanje spletne strani tehnično potrebne podatke (zlasti podatke o dostopu) na podlagi našega upravičenega interesa za varno in zanesljivo delovanje (6. člen, 1. odst., točka f GDPR). S ponudnikom obstaja pogodba o obdelavi po naročilu (28. člen GDPR).
4. Dnevniške datoteke strežnika
Ob klicu naše spletne strani strežnik samodejno shrani informacije v t. i. dnevniške datoteke strežnika (npr. IP-naslov, datum in čas, priklicana stran, uporabljen brskalnik in operacijski sistem). Ti podatki služijo izključno tehnični zagotovitvi, stabilnosti in varnosti spletne strani in se ne združujejo z drugimi viri podatkov. Pravna podlaga je čl. 6 odst. 1 tč. f GDPR. Dnevniške datoteke se po kratkem času samodejno izbrišejo.
5. Vzpostavitev stika
Če nas kontaktirate po e-pošti ali prek kontaktnega obrazca, se vaši podatki shranijo za obravnavo povpraševanja (6. člen, 1. odst., točka b oz. točka f GDPR). Teh podatkov ne posredujemo brez vašega soglasja.
6. Obdelava za izvedbo pogodbe
Za izvedbo naročil (npr. popravilo, prodaja, odkup) obdelujemo naslednje podatke:
- Ime, naslov
- Kontaktni podatki (telefon, e-pošta)
- Podatki o plačilu
Ti podatki so potrebni za izpolnitev pogodbe (čl. 6 odst. 1 tč. b GDPR).
7. Piškotki in lokalno shranjevanje
Naša spletna stran ne uporablja sledilnih piškotkov brez vašega soglasja. Tehnično potrebno je le shranjevanje vaše izbire glede zasebnosti v lokalni shrambi (localStorage) vašega brskalnika:
- cr24_consent_v2 (nujno): shrani, katere kategorije ste dovolili ali zavrnili, da se pasica ne pojavi znova ob vsakem obisku. Pravna podlaga: § 25 odst. 2 št. 2 TDDDG ter čl. 6 odst. 1 tč. f GDPR.
- cr24_vid (nur mit Einwilligung „Anonyme Statistik"): eine zufällige, anonyme Kennung zur Wiedererkennung wiederkehrender Besuche ohne Personenbezug. Wird beim Widerruf der Einwilligung gelöscht.
- Google Analytics nastavlja — le ob ustreznem soglasju — lastne piškotke (glej točko 10).
8. Soglasje in nastavitve piškotkov
Neobvezne obdelave (anonimna statistika, Google Analytics) potekajo izključno na podlagi vašega izrecnega soglasja (6. člen, 1. odst., točka a GDPR, 25. člen, 1. odst. TDDDG). Izbiro opravite ob prvem obisku prek pasice za soglasje in vsako kategorijo lahko posamezno dovolite ali zavrnete. Vaše soglasje je prostovoljno in ga lahko kadar koli z učinkom za prihodnost prekličete ali spremenite – prek povezave „Nastavitve piškotkov“ v nogi strani. Nedovoljene kategorije se ne aktivirajo; brez soglasja ne poteka nikakršno merjenje dosega.
9. Anonimno merjenje dosega (lastna statistika)
Z vašim soglasjem zbiramo anonimno statistiko uporabe za izboljšanje spletne strani. Pri tem se obdelujejo anonimizirani podatki o interakcijah – npr. obiskane strani, čas zadrževanja, vedenje pri pomikanju in klikanju za rekonstrukcijo poteka strani ter približne informacije o napravi/brskalniku. Ne shranjujejo se naslovi IP ne podatki uporabniškega agenta; za zgolj štetje obiskovalcev se uporablja izključno dnevno spreminjajoč, nepovraten zgoščeni niz. Podatki se shranjujejo na našem lastnem strežniku (IONOS) in se ne posredujejo tretjim osebam. Identifikacija posameznih oseb ni mogoča. Pravna podlaga: 6. člen, 1. odst., točka a GDPR.
10. Google Analytics
Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Wir setzen die IP-Anonymisierung („anonymize_ip") ein, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/des EWR vor der Übermittlung gekürzt wird. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an Server von Google in den USA kommen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Seitenfuß widerrufen können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
11. Posredovanje podatkov
Posredovanje poteka le, če je to potrebno za izpolnitev pogodbe (npr. ponudnik dostave) ali ste privolili.
12. Trajanje hrambe
Vaši podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego posameznega namena ali zakonsko zahtevano.
13. Vaše pravice
Imate pravico do:
- Informacije o vaših shranjenih podatkih
- Popravek nepravilnih podatkov
- Izbris vaših podatkov
- Omejitev obdelave
- Prenosljivost podatkov
- Ugovor zoper obdelavo
- Preklic danih soglasij z učinkom za prihodnost
14. Pravica do pritožbe
Lahko se pritožite pri nadzornem organu za varstvo podatkov.
Pouk o pravici do odstopa
Pravica do odstopa
Imate pravico, da v 14 dneh brez navedbe razlogov odstopite od te pogodbe. Odstopni rok znaša 14 dni od dne, ko ste prejeli blago.
Uveljavi odstop
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Control Repair 24, Ritterstr. 16, 44629 Herne, info@control-repair24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Posledice odstopa
Če od te pogodbe odstopite, vam vsa plačila (razen dodatnih stroškov) povrnemo nemudoma in najpozneje v 14 dneh. Vračilo lahko zavrnemo, dokler ne prejmemo blaga nazaj.
Vračilo blaga
Blago nam morate vrniti nemudoma in najpozneje v 14 dneh. Stroške vračila nosite sami.
Izključitev
Pravica do odstopa je lahko pri individualno prilagojenih ali posebej obdelanih napravah omejena.
Zadnja posodobitev: 09.06.2026