Pogosta vprašanja
Pogosta vprašanja – vaša vprašanja o Meiller ISAR 3
Tukaj najdete odgovore na najpogostejša vprašanja o popravilu, kavciji in odkupu, odpremi in tehniki. Vašega ni zraven? Pokličite nas.
Naročilo in izdelek
Koliko stane popravljen daljinski upravljalnik Meiller ISAR 3?
- Eine vollständig reparierte und geprüfte Meiller ISAR 3 kostet 450 € netto zzgl. 200 € Pfand. Das Pfand erhalten Sie nach Rücksendung Ihres Altgeräts vollständig zurück – der Effektivpreis liegt damit bei 535,50 € inkl. 19 % MwSt. Für jedes zusätzliche Altgerät erhalten Sie 50 € Ankauf.
Ali lahko naročim več naprav naenkrat?
- Da, v enem naročilu lahko povprašate do 5 popravljenih daljinskih upravljalnikov. Uporabite obrazec na začetni strani – stroški se izračunajo v živo.
Ali je popravljena ISAR 3 tako zanesljiva kot nova naprava?
- Vsak popravljen daljinski upravljalnik je v celoti preizkušen in dobavljen z 12-mesečno garancijo na delovanje. Za pretežni del podjetij je obnovljena ISAR 3 gospodarnejša in enakovredna alternativa.
Kavcija in odkup
Kako deluje sistem kavcije?
- Beim Kauf zahlen Sie 200 € Pfand pro Gerät. Senden Sie Ihr defektes Altgerät — fast jeder Zustand ist möglich, nur vollständig zerstörte Geräte (z. B. überfahren) nehmen wir nicht — an uns zurück, erstatten wir das Pfand vollständig. So bleibt die Reparatur fair und nachhaltig.
V kakšnem stanju mora biti moja stara naprava?
- Der Zustand spielt fast keine Rolle. Ob defekt, beschädigt oder stark abgenutzt — wir nehmen nahezu jedes Altgerät zurück und erstatten das volle Pfand von 200 €. Nur vollständig zerstörte Geräte (z. B. überfahren) können wir nicht annehmen. Für jedes zusätzliche Altgerät erhalten Sie 50 € Ankauf.
Ali lahko pošljem več starih naprav?
- Ja. Neben dem Pfand-Rücktausch kaufen wir nahezu jede weitere defekte Fernbedienung an – nur vollständig zerstörte Geräte (z. B. überfahren) nicht. Für jedes zusätzliche Altgerät erhalten Sie 50 € pro Stück — schnell und unkompliziert.
Pošiljanje in garancija
Kako dolgo traja pošiljanje?
- Po prejemu plačila vaš popravljeni daljinski upravljalnik odpošljemo v 1–3 delovnih dneh, po vsem svetu. Znotraj EU carine ni; zunaj EU lahko v namembni državi nastanejo uvozne dajatve. Tako ste hitro spet pripravljeni za uporabo.
Ali Meiller ISAR 3 dostavljate tudi po vsem svetu?
- Da. Oskrbujemo podjetja in zasebne stranke po vsem svetu in odpremljamo mednarodno. Naš sedež je v Herneju v Porurju; obravnava poteka v celoti po pošti.
Kaj obsega garancija?
- Prejmete 12 mesecev garancije na delovanje daljinskega upravljalnika, šteto od datuma pošiljanja. Izvzete so škode zaradi nepravilne uporabe ali zunanjih vplivov, kot sta voda ali padec. Če se v tem roku pojavi funkcijska napaka, jo brezplačno pregledamo in odpravimo.
Tehnika
Ali moram popravljeni ISAR 3 po prejemu najprej naučiti?
- To je odvisno od sprejemne enote na vozilu. Če je ta nepoškodovana, novi daljinski upravljalnik enkratno naučite. Pri vprašanjih vam pomagamo po telefonu.
Daljinski upravljalnik se ne odziva – kaj preveriti najprej?
- Najprej zamenjajte baterije in preizkusite iz kratke razdalje. Če se naprava še naprej ne odziva, gre za elektronsko okvaro – pošljite jo na diagnozo.
Kaj vpliva na radijski doseg?
- Glavni dejavniki so stanje baterije, kovinske ovire v vidni liniji, drugi radijski oddajniki v bližini in stanje antene. Šibke baterije so najpogostejši vzrok pešanja dosega.