Veste, kaj vaš daljinski upravljalnik počne ali ravno ne počne, ne pa zakaj? Ta kazalo razvršča najpogostejše simptome in vas vodi neposredno do ustreznega vodnika. Tako si prihranite iskanje in hitreje pridete do rešitve.
Tako uporabljate kazalo
V naslednjih skupinah poiščite vedenje, ki ga opažate na svoji napravi, in odprite povezani vodnik. Tam najdete vzroke, samokontrolo in pot do popravila. V primeru dvoma vedno velja: zamenjajte baterije, preizkusite iz kratke razdalje, nato opravite navzkrižni preizkus.
Naprava ne reagira ali deluje nezanesljivo
Prizadete posamezne funkcije
Vidne poškodbe
Povezava in učenje
Pogosta vprašanja
Mojega simptoma ni zraven, kaj zdaj?
Pokličite nas ali opišite vedenje po e-pošti. Vzrok je pogosto mogoče zožiti že po telefonu, sicer napravo pošljite na diagnozo.
Hkrati ustreza več simptomov, kateri vodnik velja?
Začnite pri najbolj izrazitem simptomu. Če se pojavi več težav hkrati, na primer korozija in prekinitve, so največkrat povezane in se pri popravilu odpravijo skupaj.
Koliko stane odprava, ne glede na simptom?
Prek sistema zamenjave je cena vedno enaka: 450 evrov neto na preverjeno nadomestno napravo, z dodatkom 200 evrov kavcije, ki jo prejmete nazaj po pošiljanju stare naprave.